Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich, Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucherinnen und Verbraucher sowie Unternehmer über den Online-Shop unter sl-verlag.com beim Still & Laut Verlag tätigen.

Anbieter und Vertragspartner ist:
Still & Laut Verlag, Shannon Platz
Gänsestieg 27A, 22549 Hamburg, Deutschland
E-Mail: info@sl-verlag.com

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab.

Den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen wir unmittelbar nach dem Absenden per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihrer Bestellung dar. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine gesonderte Bestätigung, durch Bereit­ stellung bzw. Versand der Ware oder durch die Abwicklung der Zahlung annehmen.

Der Vertragstext wird von uns gespeichert; die Bestelldaten gehen Ihnen per E-Mail zu. Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 3 Preise und Versandkosten

Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer (bei Büchern der ermäßigte Steuersatz von 7 %).

Der Versand von Büchern innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Etwaig anfallende Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung deutlich ausgewiesen.

§ 4 Zahlung

Die Zahlung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister im Checkout. Zur Verfügung stehen die dort angezeigten Zahlungsarten (u. a. Kreditkarte, PayPal, Klarna/Sofort und SEPA-Lastschrift). Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Snipcart und Stripe. Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss zur Zahlung fällig.

§ 5 Lieferung & Vorbestellung

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.

Handelt es sich um eine Vorbestellung eines noch nicht erschienenen Titels, liefern wir Ihr Exemplar pünktlich zum jeweils angegebenen Erscheinungstermin aus. Der Kaufpreis wird bereits bei der Vorbestellung fällig. Verzögert sich der Erscheinungstermin wesentlich, informieren wir Sie und Sie können vom Vertrag zurücktreten; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall unverzüglich.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 7 Widerrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbrauchern steht beim Kauf von Büchern ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.

Kein Widerrufsrecht besteht bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Dies betrifft insbesondere Tickets für termingebundene Lesungen und Veranstaltungen; diese sind vom Widerruf ausgeschlossen.

§ 8 Gewährleistung / Mängelhaftung

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen über die Mängelhaftung. Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, haben Sie im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften einen Anspruch auf Nacherfüllung. Bei berechtigten Mängelrügen melden Sie sich bitte unter info@sl-verlag.com.

§ 9 Lesungen & Veranstaltungs-Tickets

Für Tickets zu Lesungen und Veranstaltungen gelten ergänzend folgende Bedingungen: Das Ticket berechtigt zum Einlass zur jeweils gebuchten, termingebundenen Veranstaltung. Es ist – soweit gesetzlich zulässig – vom Widerrufsrecht ausgenommen (siehe § 7). Muss eine Veranstaltung aus von uns zu vertretenden Gründen ausfallen, erstatten wir den Ticketpreis. Der genaue Veranstaltungsort wird Ihnen nach erfolgreicher Buchung mitgeteilt.

§ 10 Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 11 Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, erreichbar unter ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts gewährte Schutz nicht entzogen wird. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Juni 2026